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Perguntas Frequentes
Aqui você encontrará respostas para todas as suas perguntas mais frequentes sobre serviços elétricos.
O que devo fazer em caso de um choque elétrico?
Afaste a vítima da fonte com um objeto isolante (madeira ou plástico). Não toque com as mãos desnudas. Corte a energia no disjuntor e chame emergência se houver perda de consciência ou queimaduras.
Como sei que meu quadro elétrico precisa ser atualizado?
Se há quedas frequentes de disjuntor, aquecimento, cheiro de queimado, disjuntores antigos (termomagnéticos de décadas) ou sobrecarga com equipamentos modernos, é hora de avaliar atualização do quadro.
Posso trocar uma tomada ou interruptor por conta própria?
Troca simples só devem ser feitas com energia desligada e por quem entende de elétrica. Para mudanças de fiação, gambiarras antigas ou circuitos problemáticos, chame um eletricista qualificado.
O que é DR ( Diferencial Residual) e por que é importante?
O DR detecta fuga de corrente e desarma o circuito, prevenindo choques elétricos graves. É obrigatório em muitos ambientes (ex: áreas molhadas) e altamente recomendado em residências
Como funciona o aterramento e quando é necessário?
O aterramento oferece caminho seguro para correntes de fuga, protegendo pessoas e equipamentos. É essencial em instalações residenciais e industriais e obrigatório em tomadas de 3 pinos e quadros elétricos.
O que causa os disjuntores a desarmarem frequentemente?
Sobrecarga (muitos aparelhos no mesmo circuito), curto-circuito, defeito em eletrodoméstico ou disjuntor com problema. Diagnóstico elétrico identifica a causa e corrige.
Como proteger meus aparelhos contra surtos de tensão?
Use DPS (dispositivo de proteção contra surtos) no quadro e filtros estabilizadores/No-Breaks em equipamentos sensíveis. Para surtos muito frequentes, avalie instalação de DPS em pontos estratégicos.
Como identificar fiação antiga que precisa ser substituída?
Fiação com isolamento ressecado, fios expostos, tomadas antigas sem aterramento ou subdimensionados são sinais. Casas antigas (mais de 30 anos) costumam precisar de retrofit elétrico.
É seguro instalar tomadas perto de pia ou no banheiro?
Sim, mas só com proteção adequada: DR, disjuntores adequados e grau de proteção das tomadas. Regras técnicas definem distância e tipos para locais molhados.
O que é aterramento TN, TT e IT? Qual o melhor?
São sistemas de aterramento com diferenças no ponto de conexão do neutro e proteção. A escolha depende do projeto, norma técnica e das condições da concessionária; um projeto define o melhor esquema.
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